У Брэсце таксіст высадзіў падлетка пасярод дарогі, яго шукалі дзве гадзіны
У Брэсце падлетак згубіўся пасля таго, як таксіст высадзіў яго ў дождж пасярод дарогі. Бацькі выклікалі міліцыю і чакаюць рэакцыі сэрвісу, піша BGMedia.
Сітуацыя адбылася 17 лістапада. Хлопчыка прывезлі на сеанс масажу далёка ад дома. Бацькам трэба было паехаць па сваіх справах, а хлопца яны планавалі забраць пазней, аформіўшы для яго таксі.
Калі масаж скончыўся, хлопца пасадзілі ў машыну і пераканаліся, што бацька аформіў заказ на яго.
Але праз некалькі хвілін кіроўца пачаў распытваць дзіця, ці ёсць у яго грошы і тэлефон. Даведаўшыся, што нічога няма, ён спыніўся, высадзіў хлопчыка проста пад дождж і адмяніў заказ, пасля чаго адразу паехаў.
Хлопец апынуўся адзін на вуліцы, без сувязі і разумення, дзе ён і куды цяпер ісці. Бацька паспрабаваў датэлефанавацца да кіроўцы — але той груба адказаў, што ўжо высадзіў дзіця, і кінуў слухаўку.
Пачаліся двухгадзінныя пошукі: бацькі, сябры і міліцыя аглядалі тэрыторыю, правяралі камеры. На запісах было відаць, што падлетак, заблытаўшыся, пайшоў у процілеглы бок і спыніўся на пустым аўтобусным прыпынку. Праз паўтары—дзве гадзіны яго знайшлі — прамоклага, напалоханага, але цэлага.
Падчас таго, як бацькі спрабавалі высветліць сітуацыю, падтрымка «Яндэкс Таксі» адказвала толькі шаблоннымі паведамленнямі. Паводле слоў бацькоў, ніводны жывы аператар так і не далучыўся да размовы.
Гэта гісторыя выклікала вялікі розгалас. Многія каментатары абураюцца паводзінамі кіроўцы, называючы іх жорсткімі і безадказнымі. Іншыя лічаць, што і бацькі паводзілі сябе неасцярожна, пакінуўшы дзіця без тэлефона. Але шмат хто падкрэслівае: таксіст у любым выпадку не меў права высаджваць непаўналетняга пасярод паездкі, тым больш у непагадзь.
Сітуацыю называюць таксама праявай больш шырокай праблемы: нізкі кантроль за кіроўцамі, грубасць, частыя адмены заказаў і неэфектыўная падтрымка. Сям’я ўжо звярнулася ў міліцыю, і грамадскасць чакае, як адрэагуе «Яндэкс Таксі» і што там зробяць, каб такое больш не паўтарылася.
Ціханоўскі прапанаваў радыкальна перагледзець стратэгію для Беларусі23
Каментары
БССРовским нет доверия!