Сітуацыя, знаёмая кожнаму: купляеце тавар, разлічваецеся наяўнымі, а падчас атрымання рэшты вам кажуць: «Капеек няма, будзем вінныя».
Наколькі гэта законна і ці абавязаны пакупнік насіць з сабой драбязу? Onliner.by звярнуўся па тлумачэнне да юрысткі Таццяны Рэвінскай, і вось што яна патлумачыла.
— Выдача рэшты — абавязак касіра, незалежна ад сумы пакупкі. Больш за тое, кожны гандлёвы аб’ект павінен загадзя вызначыць і забяспечыць неабходны аб’ём разменных грошай для касіраў. Гэта прадугледжана Інструкцыяй аб парадку вядзення касавых аперацый, зацверджанай пастановай Нацбанка №472 ад 20.12.2023.
Калі ў краме сістэматычна няма рэшты і вам яе не выдаюць — гэта не праблема пакупніка. Прадавец абавязаны вярнуць нават адну капейку. У выпадку адмовы — вы маеце права патрабаваць кнігу заўваг і прапаноў.
Адмова ў яе прадастаўленні — ужо парушэнне, за якое крама можа панесці адміністрацыйную адказнасць.
Пакупнік таксама абавязаны сам праверыць правільнасць разліку на месцы і, калі рэшта не была выдадзена цалкам, мае права патрабаваць недастаючую суму.
Каментары