Жанчыну не пусцілі ў рэстаран «Паедзем, паядзім» з дзіцём, якое заснула ў вазку

Чытачка: «Спячае ў вазку дзіця прапанавалі пакінуць каля тэрасы»

У рэстаран «Паедзем паядзім» Ганна з аднагадовым сынам адправіліся ў мінулую пятніцу. Чытачка распавяла, што выбар месца быў невыпадковым: вакол ёсць тэрыторыя для прагулак з дзіцём, а яшчэ зручныя дарожкі, дзе можна пакатаць вазок.

— Як толькі прыйшлі, адміністратар размясціла нас на летняй тэрасе, столік выбірала таксама яна. І папярэдзіла: ва ўстанову нельга з вазком. Мяне гэта трохі здзівіла. Малое дзіця: сядзець есці ў дзіцячым крэсле зможа, а вось спаць седзячы ў ім — дакладна не.

Я папрасіла паставіць вазок побач са столікам, не ў праходзе, дзе нікому не перашкаджае. У нас кампактны прагулачны вазок, не займае шмат месца. Але аргументы не падзейнічалі, адміністратар сказала — не. Каб пакінуць вазок з сабой, я папрасіла перасадзіць нас на вуліцу пад навес. Мінулым летам, калі дзіцяці было пару месяцаў, мы ўжо былі там. Адміністратар адказала, што навес не працуе (але цягам вечара ў выніку там усё ж размяшчалі людзей). Я пагадзілася не браць вазок і пакінула на вуліцы, каля тэрасы.

Хлопчыку, паводле слоў мамы, прынеслі дзіцячае крэсла. Пакарміўшы сына, Ганна каля паўтары гадзіны актыўна гуляла з ім на вуліцы, затым дзіця захацела спаць. Дзяўчына паклала яго ў вазок і катала па тэрыторыі, пакуль ён не заснуў.

— Разам з вазком я пайшла есці другую страву, якая ўжо астыла. І, вядома, спячае [у вазку] дзіця паставіла побач з сабой, каля століка.

І тут пачалося самае «цікавае». Падышла адміністратар і папрасіла мяне прыбраць вазок. Я сказала, што ў ім спіць дзіця. Мне адказалі, што я магу пакінуць яго на вуліцы каля тэрасы (аднагадоваму быць аднаму!) — я адмовілася.

Афіцыянт настойвала, што вазок трэба прыбраць, яны ў іх забароненыя, што гэта для іх небяспечна і афіцыянты могуць перакуліць талеркі. Я сказала, што буду з ім, і спытала, як мне есці маю страву — «з талеркай на вуліцы»?

Адміністратар адказала, што нас за сталом шмат (трое), можам есці па чарзе, і нехта пабудзе з дзіцём на вуліцы. У мяне аднагадовы сын, які яшчэ на грудным гадаванні, а мяне папрасілі аддаць яго калегам, каб паесці.

Адзін з наведвальнікаў, з якім прыйшла Ганна, задаў удакладняючае пытанне наконт забароны. На гэта было сказана, што на ўваходзе ёсць адпаведны значок.

Павялічыць

На гэтым гісторыя не скончылася. Ганна спытала, што будзе, калі яна адмовіцца выконваць патрабаванне прыбраць каляску са спячым дзіцём з тэрасы?

— Нам адказалі, што выклічуць ахову. Мы спыталі, як гэта будзе выглядаць? Ахоўнік «выведзе» разам з вазком і спячым у ёй дзіцём? — здзіўляецца мінчанка.

— Пасля спрэчак нас усё ж перасадзілі за столік у пачатку тэрасы. І малы шчасліва спаў яшчэ хвілін сорак побач са мной.

Нягледзячы на тое, што ў выніку сітуацыя вырашылася, чытачка задаецца пытаннем: чым абгрунтавана такая забарона?

— Ці справядліва маладым мамам у дэкрэце, з нованароджанымі дзецьмі і гадавасікамі, якія і так знаходзяцца ва ўразлівым становішчы і абмежаваннях 24/7, абмяжоўваць наведванне ўстановы, таму што малыя дзеці не могуць знаходзіцца без вазка? Як гэта можна забараніць? Гэта як чалавеку з інваліднасцю забараніць быць без інваліднага вазка, бо гэта небяспечна для афіцыянтаў.

Журналіст Onlíner звязаўся з прадстаўнікамі рэстарана, аднак там ад каментарыяў адмовіліся. 

Ці гэта законна? Каментар юрыста

Па каментар наконт забароны на наведванне аб’ектаў грамадскага харчавання з дзецьмі ў калясках журналісты звярнуліся да юрыста Івана Райкевіча.

— Дзяўчына правільна правяла аналогію паміж маленькімі дзецьмі і інвалідамі, з пункту гледжання таго, што ні адны, ні другія не могуць самастойна сябе абслугоўваць без старонняй дапамогі. Усталяваць правілы ва ўстанове, якія забаранялі б наведванне аб’ектаў грамадскага харчавання людзям у інвалідных калясках або ў дзіцячых вазках, — установа не мае права. Пункт 37 Правілаў продажу асобных відаў тавараў і ажыццяўлення грамадскага харчавання дазваляе прадаўцу самастойна вызначаць правілы паводзінаў пакупнікоў у аб’ектах грамадскага харчавання, аднак яны не павінны супярэчыць заканадаўству.

Юрыст падкрэслівае: унутраныя правілы рэстарана ў дадзеным выпадку супярэчаць іншым нормам заканадаўства.

— Прапанову работніка ўстановы грамадскага харчавання пакінуць дзіця без нагляду на вуліцы, а самім у гэты час харчавацца ў іх установе, нельга лічыць адпаведнай ні заканадаўству ў галіне абароны правоў спажыўцоў, ні нормам у галіне выканання абавязкаў бацькоў, устаноўленым Кодэксам Рэспублікі Беларусь аб шлюбе і сям’і, а таксама Законам Рэспублікі Беларусь «Аб правах дзіцяці». У пазначанай сітуацыі я рэкамендую звярнуцца ў адміністрацыю па месцы знаходжання аб’екта грамадскага харчавання з просьбай накіраваць выканаўцу прадпісанне аб спыненні парушэння правоў спажыўцоў у рамках арт. 43 Закона Рэспублікі Беларусь «Аб абароне правоў спажыўцоў».

• 3
• 0
• 1
• 7
• 1
• 0
• 0
• 0