«Russki o*ueli». Таксист в Вильнюсе отказался везти российскую журналистку
Российская журналистка Юлия Дудкина, которая живет в Литве с видом на жительство, вечером 5 сентября столкнулась с тем, что водитель такси сервиса Bolt отказался ее везти и уехал — по его сообщению, это связано с ее национальностью, которую таксист «угадал» по имени в приложении, рассказывает проект «Волна».
Около часа ночи Юлия, главный редактор издания «Коса Медиа», вызвала такси в центре Вильнюса, чтобы поехать домой. Когда такси прибыло, она нажала кнопку в чате с водителем «Я скоро буду». Эти сообщения автоматически переводятся. Юлия пояснила «Волне», что она в принципе разговаривает с водителями такси в Литве по-литовски или по-английски.
В ответ на это она получила сообщение от таксиста Мартинаса: «russki ohueli» — после чего водитель уехал. Попытки дозвониться были безуспешными. Деньги при этом списались.
Вероятно, водитель «угадал» национальность и язык Юлии по интерфейсу приложения, где она указана как Julia Dudkina. Пользовательский рейтинг у нее, кстати, 5.0.
В службе поддержки Bolt Юлии сообщили: «Это очень неприятная ситуация. Поведение водителя недопустимо, и именно поэтому мы начали внутреннее расследование». Позже с ней связались и сообщили: «Внутреннее расследование завершено, были предприняты соответствующие меры в рамках процедур компании, и в будущем этот водитель больше не будет попадаться вам в поездках». Деньги ей были возвращены.
Комментарии
Трэба беларускім медыя браць прыклад і назвацца нейк у тым жа трэндзе кшталту "Незалежная каса". Праваабаронцам можна "Душэўная каса". Офісу Ціханоўскай - "Галоўная каса".