«Очень мешает свободному времени и работе». Жалобы на проблемы с интернетом в Беларуси продолжаются

Один из читателей написал вчера ночью в 2:00: «Мобильный интернет на А1 лег. Не загружает даже государственные порталы вроде pravo.by». В подтверждение своих слов он приложил скриншот: он пытался открыть Instagram, заходил в телеграм, на YouTube и даже на pravo.by — ничего не работало.

Собеседник отметил, что перебои с интернетом ему лично «создают много проблем», потому что «на нем завязано практически все». 

— Конкретно этой ночью я не мог посмотреть сериал перед сном. К счастью, у меня есть домашняя сеть. 

Он вспомнил, что то же самое было с ним три дня назад — примерно в 17:30, когда он ехал по Заводскому району Минска: «Мобильный интернет не работал в течение 20 минут». 

Читатель уточняет, что проверял на сайте провайдера — «никаких новостей о проведении каких-либо работ на этом участке нет».

Есть жалобы и от других пользователей:

— Вот только сегодня интернет просто взял и отключился (или отключили), но минут через 10 после звонка в «Белтелеком» восстановился. 

А до этого в воскресенье интернета не было с 0:30 ночи до 16:00 дня примерно (при этом мобильный работал исправно). Раньше периодически в выходные ночью и рано утром в воскресенье соединение отсутствовало — и так на протяжении двух последних месяцев. 

Собеседник возмущается, что это «очень мешает» и его работе, и свободному времени, но не уточняет как. Он обсуждал проблему с соседями, у тех провайдер — А1, и таких проблем нет. 

Еще один читатель рассказал нам, что «вчера в Discord не работали некоторые эмодзи, и в китайские гача-игры сложно было зайти — через раз появлялось сообщение: «Ошибка распределения сервера. Проверьте подключение к сети, перезагрузите игру и попробуйте снова». 

У собеседника домашний интернет от А1. 

Журналисты проверили сайты провайдеров: А1 сообщает о профилактических работах, из-за которых 28 января по всей стране, а 29 — на улице Мазурова — могли не работать сервисы фиксированной связи и VOKA. В МТС указано, что 28 января «будут проводиться плановые работы на сети основного вышестоящего партнера. В период проведения работ возможно ухудшение качества предлагаемой услуги «Интернет».

«Белтелеком» выложил график работ в областях и Минске — из-за них, например, были возможны перебои с домашним интернетом на проспекте Независимости и улице Хмельницкого.

Еще одна читательница рассказывает о проблемах с мобильным интернетом от А1 сегодня утром. Она привела ребенка в поликлинику — и долго не могла вызвать такси домой: соединение отсутствовало.

— Пара мам в очереди под кабинетом доктора жаловались, что из-за отсутствия интернета на телефоне не могут включить детям мультики, — так что проблема явно была не у меня одной. 

Позже эта же читательница с трудом смогла подключиться к онлайн-миту с коллегами, связь была очень плохая. Запрос в чат-бот поставщика услуг ничего не дал: читательнице прислали инструкцию, как установить автоматические настройки на телефоне.

Также поступают жалобы на работу VPN-сервисов. Например, что до сих пор «с субботы не работает Proton VPN — периодически подключается к редким серверам, но интернета нет». 

Читатель пробовал и на ByFly, и на А1 — и ничего. «Работы это не затрагивает», — уточняет он. 

Второй читатель говорит, что нашел лайфхаки: он меняет серверы, пока не дойдет до Румынии — «к ней Proton VPN хорошо подключается». Однако у предыдущего спикера эти лайфхаки не работают: 

— Да, периодически находятся такие серверы, но обычно при подключении к ним либо вообще пропадает интернет, либо остается работать только телеграм. А вчера я смог подключиться к австрийскому серверу — и был интернет, но через час подключение перестало работать.

О сбоях в работе VPN-сервисов пользователи сообщают с 25 декабря. Многие в тот день не могли подключиться к VPN-сервисам Proton, NordVPN, TunnelBear и другим. Некоторые сервисы, например, Psiphon, оставались доступными. Среди сайтов, при подключении к которым возникли проблемы, — Twitch, Steam и Reddit.

• 1
• 0
• 0
• 3
• 0
• 0
• 1
• 0