«СЕО приходил пьяным». Почему люди не уходят из мест, где перестали платить
Devby.io приводит истории о том, как компании перестают платить зарплаты и влезают в долги к сотрудникам, что давно не экзотика для белорусского ІТ. Последний кейс, удивительно масштабный, длится уже полгода и, кажется, далек от разрешения.

Многомесячные долги по зарплатам — это результат не только бизнес-неудач руководства, но и лояльности (в самом широком смысле) сотрудников. Чем дольше люди соглашаются работать без денег, тем больше долгов перед ними, как правило, остается. Но что заставляет их надеяться и ждать? Журналисты спросили айтишников, у которых есть опыт продолжительной работы без зарплаты. Третья история особенно впечатляет — дочитайте до конца.
QA: «Оставаться было моим осознанным выбором»
Работал в компании RSL (R-Style Lab) в период с февраля 2019 по март 2020.
Зарплату перестали полноценно платить с апреля 2019. Сначала были задержки, потом — частичные выплаты, потом — полное отсутствие зп. Люди стали увольняться. Кто-то сам, кого-то попросили уйти. В марте 2020 года просили уволиться и меня.
Что случилось с компанией
У компании было несколько больших проектов, самый крупный — проект российского банка, на котором работало около половины сотрудников. В начале 2019 года российский контрагент перевел последние деньги и дальше просто кормил завтраками. А директор (он хороший человек и HR, но ненадежный руководитель, на мой взгляд) не снял людей с этого заказа сразу, а продолжал работать в долг. В итоге к лету долг приблизился к миллиону долларов, по зарплате соответственно тоже. В конце 2019 года компания ушла в банкротство, вместо нее образовалась другая, но с той же командой.
Итак, я отработал в компании год. Не то чтобы совсем без зарплаты, но почти. С апреля по август не было ничего. В августе дали одну зарплату, а при переходе в «новую» фирму подкинули еще. И еще немного дали при увольнении. На выходе мне остались должны две зарплаты. Но это еще мелочи, кому-то из сотрудников задолжали шесть зарплат.
Почему работал так долго
Почему я не ушел сразу? Во-первых, в то время было тяжеловато с поисками работы: я искал, но не очень успешно.
Во-вторых, меня удерживал проект — получение опыта и новые для меня обязанности.
К тому же именно мне деньги еще более-мнее платили. Технический директор, к примеру, не получил зарплату за полгода, мой лид — тоже.
То есть оставаться было моим осознанным выбором. И вот как раз тогда, когда меня попросили уволиться, я и нашел новую работу. Устроился в Eleven, где тестировал тот самый самокат. Так что, оглядываясь назад, резюмирую, что не сильно потерял.
Через пару лет после увольнения я получил (думаю, не только я) информацию от антикризисного управляющего, что имущество компании было продано. И что я получаю 1% от того, что мне должны.
Такой итог экс-сотрудники восприняли по-разному. Кто-то хотел судиться, кто-то просто ругался с директором, а кто-то все «послал».
Лично я о ситуации не жалею. Потому что познакомился в компании с хорошими специалистами и сам поднабрался рабочего опыта, который мне сильно пригодился.
Но с высоты нынешнего полета (Lead QA, 9 лет стажа) не советую повторять эти фокусы в домашних условиях. Если бы такое произошло снова, в течение месяца сменил бы работу.
Так что мой совет однозначный — решать денежные вопросы оперативно и не отдавать их на «аутсорс».
Впрочем, если у вас есть финансовая подушка и в компании-должнике вы гарантированно изучаете/применяете на практике что-то новое, то можно потратить два-три месяца на стажировку.
Фронтенд-разработчица: «Директор сказал, что мне так будет лучше — не признают тунеядкой»
— Я работала (и до сих пор числюсь) фронтенд-разработчицей в компании, которая задерживала зарплаты своим сотрудникам, вместо полной суммы выплачивая по минимуму.
Я пришла в ІТ четыре года назад, а до этого была преподавателем. В 2020-м появилось много менторов, готовых бесплатно обучать тех, кто хотел уйти из госорганизаций. Так я прошла обучение и пришла работать в компанию (на самом деле, это крошечная студия) к своему же ментору.
Я была очень благодарна ему за то, что он для меня сделал.
И когда в компании начались проблемы (они связаны с личными обстоятельствами в жизни директора: он перестал уделять много внимания бизнесу, а потом наложился кризис), я не спешила уходить. Даже когда начались задержки с зарплатами. И да, у меня был страх перед собеседованиями, так как не было опыта их прохождения.
Год назад я вышла замуж. Моему мужу предложили работу в Европе, и мы переехали. Я хотела уволиться, но директор стал упрашивать меня остаться до тех пор, пока не найду работу на европейском рынке. Сказал, что мне же так будет лучше — не признают тунеядкой (в Минске у меня остались родители, и квартира, в которой они живут, оформлена на меня).
Мы договорились, что я работаю, когда для меня есть работа. Но чаще ее нет, и тогда я помогаю коллеге с его задачами, получая за это минимум (считайте, работаю за статус «занята в экономике»). В то же время мне это не сложно, так как другую работу я пока не нашла, а проводить дни напролет, рассылая запросы в пустоту, тоже тяжело.
Тимлид: «Это было очень похоже на созависимые отношения, или даже на жизнь детей алкоголиков»
Речь пойдет о небольшой аутсорс-компании из Минска. Модель простая: найми джунов подешевле — продай подороже. В 2018 года она начала активно расти и нанимать, так что на пике в конце 2019-го в штате было около 40 человек.
В то далекое время нас можно было даже назвать большой семьей: хорошие отношения всех со всеми, отсутствие конфликтов, уважение руководства и в целом достаточно грамотное управление. Компании было что улучшать в части процессов, но это было не так критично, потому что для многих сотрудников перевешивали добрые отношения. Почти все пришли туда джунами и ушли разными, но сейчас каждый из них великолепный специалист и чудесный человек.
Коронавирус
Первые ощутимые проблемы у компании начались в начале 2020 года, когда многие проекты остановились из-за коронавируса. На тот момент у нас было два важных проекта, в которых были задействованы почти все сотрудники. И вдруг все останавливается: ни работы, ни платежей. Практически моментально случился кассовый разрыв, и часть людей отправили на несколько недель в отпуск за свой счет. Тех, кто работал на оставшихся живых проектах, буря миновала. На время.
С ключевыми сотрудниками были заключены устные джентльменские соглашения: сейчас снижаем зарплаты, а позже, когда дела пойдут лучше, возвращаем долги. Спойлер: я свои деньги назад так и не получил.
Важно отметить: CEO очень старался поправить положение и выплыть. Но это можно считать стартовой точкой, когда управление и культура поведения с сотрудниками и клиентами стали неумолимо двигаться в сторону, приемлемую для гаражного СТО, но не ІТ-компании.
Началась активная работа: наняли сэйлза (ранее CEO сам искал проекты на апворке, или же контракты доставались благодаря прошлым клиентам/партнёрам), стали приходить новые проекты. Но скейл проектов был уже не тот, стек учитывался условно, требования к людям резко возросли, а проектный менеджмент перестал существовать как класс.
Люди стали активно покидать «команду». За 2020—2021 год мы потеряли почти всех. Если я правильно помню, осталось человек 12: кто-то из старой обоймы, кто-то из вновь нанятых. К 2022 году из тех, кто был на пике в 2019-м, осталось, может быть, пятеро.
Время было сложное, но интересное. Было много ошибок, моих в том числе. За отдельные — мои — мне безмерно стыдно перед коллегами.
2022
Временами финансовая обстановка улучшалась, мы снова нанимали, компания оплатила курсы по английскому. А в 2022-м «солнце погасло». Одни проекты закрылись, заказчики других, по которым на пресейле был хороший прогноз, поняв, что придется работать с Беларусью, менялись в лицах и обещали перезвонить.
И вот тут из-за закрытых дверей кабинета CEO в опенспейс начинает проникать то, с чем мне, как самоназванному адвокату руководства, удавалось относительно успешно справляться (ну, кое-как).
За закрытыми дверями
На протяжении предыдущих двух лет употребление на рабочем месте коньяка с вискарем (вследствие этого бессвязная речь, перегар, срочные и взаимоисключающие поручения, а еще сочинительство каких-то невероятных историй) было нечастым и в основном совпадало с периодами задержек зарплат на неделю-две.
С началом войны (точнее ее эффекта на беларусский ІТ-бизнес) начался какой-то сюр. Возлияния, засыпания в кабинете, падения со стула стали повторяться, даже когда зарплата большей части команды не задерживалась. Фантастические повествования на серьезных щах, порой настолько абсурдные, что их даже стыдно здесь описывать, стали буквально ежедневными.
— Сергей, какого числа будет зарплата?
— Мне срочно позвонили, некогда объяснять, нужно ехать, я буду скрываться, письмо с инструкциями пришлю на почту.
А на следующий день человек в офисе, в полном здравии. И на вопрос о том, что за опасность была, не миновала ли она, не нужна ли помощь, удивляется: «Какая опасность, ты о чем?»
Ложь. Эта ложь стала какой-то самоцелью существования, по нашему коллективному субъективному мнению. К 2024-му никто из нас уже не мог быть уверен в том, что произносимые CEO слова являются правдой. Чего бы эти слова ни касались — зарплаты, проектов, отпуска или же чего-то банального, бытового.
***
Один из легких (с 2020 года) примеров потери контроля над собой, своими действиями и, как следствие, над будущим компании.
Звонок в 10.50:
— Алексей, срочно снимай Кристину с проекта А и переводи на проект B!
— Сергей, так нельзя, человек не в контексте, это не его стек, он ничем сейчас не поможет, в этом нет смысла.
— Да, действительно, ты прав.
Звонок в 11.05:
— Алексей, срочно снимай Кристину с проекта А и переводи на проект B.
— Сергей, так нельзя, человек не в контексте, это не его стек, он ничем сейчас не поможет, в этом нет смысла.
— Хмм, да, действительно, ты прав.
Звонок в 11.15:
— Алексей, срочно снимай Кристину с проекта А и переводи на проект B.
— Эмм, Сергей, мы обсудили этот вопрос 10 минут назад: так нельзя, человек не в контексте, это не его стек, он ничем сейчас не поможет, в этом нет смысла.
— А, да? Ну, хорошо, спасибо.
Звонок в 12.00:
— Алексей, срочно снимай Кристину с проекта А и переводи на проект B
— Эмм, Сергей, мы обсудили этот вопрос.
— …Когда?
— Трижды за сегодня мы обсудили этот вопрос, и мой ответ не изменится.
— Какой ответ?
— Так нельзя, это бессмысленно, я Кристину снимать и переводить на другой проект на два дня не буду.
—… Окей.
Звонок в 12.20:
— Алексей, тут такая ситуация: надо срочно помочь на проекте B, я вот думаю, как бы нам справиться.
—…
— Так вот, я подумал, что на два дня переводить Кристину не имеет смысла, она не успеет помочь, а потом ей обратно переключаться.
— Нууу, в целом да, правильно.
— Хорошо, тогда пусть ребята работают как работали.
***
И чем дальше, тем чаще CEO начинал генерировать спонтанные, противоречащие друг другу, порой бессмысленные, но чаще откровенно вредные поручения, и пока они сыпались в меня, я их или отбивал, или перенаправлял в полезное русло, или подстилал под них соломку.
Но потом этот поток сознания полился напрямую на разработчиков. О, это было отвратительно, здесь у меня стали заканчиваться аргументы (реальные и придуманные), чтобы объяснить команде, что все не так плохо, как выглядит, пожалуйста, не увольняйтесь, это пройдёт.
Не прошло. Он стал заявляться на проектные дейли в пьяном угаре и, заплетаясь, требовать деньги у представителя кастомера прямо перед его командой. Или приходить на демо в таком же состоянии и, перебивая разработчиков, говорить кастомеру, что того, француза, английский слишком плохой (вообще-то более чем понятный), что из-за их французского их слишком сложно понять, не мог бы он, кастомер, изъясняться иначе или поработать над акцентом.
На последнем выдохе
И вот мы приходим к апогею финансовых проблем нашей неназванной компании. Если в 2022 год мы еще с переменным успехом как-то держались, то в 2023-2024 не было ни одного раза, чтобы зарплата пришла вовремя. Наверное, самая короткая задержка была в две недели, но нормой стала задержка в месяц, затем — в полтора-два.
К тому же выяснилось, что некоторые люди, возможно, менее настойчивые, сидели без оплаты по 4-6 месяцев, а если что-то и получали, то это были суммы порядка 200 долларов.
В какой-то момент один разработчик поднял руки с клавиатуры и публично высказал свое недовольство. Это сработало. Но через месяц история повторилась, и тогда руки с клавиатуры сняли все.
Было много разговоров, обсуждений, очередной лжи — она уже давно стала топорной, аж до состояния испанского стыда — которую в этот раз мы уже коллективно разбивали скриншотами, реплаями и элементарной логикой. В этот раз большой пользы акция не принесла: кто-то что-то получил, кто-то — нет. Через некоторое время все уволились. Вместо нас наняли пару человек, которых закинули в слак, даже не удалив перед этим сотни наших бунтарских сообщений.
Так почему мы продолжали работать, несмотря на всю вакханалию, абсурд и — главное — большие проблемы с деньгами? Однозначно я могу говорить только за себя, все-таки коллективный ответ будет многослойным и никогда не будет однозначно точным.
Но, если вернуться к началу истории: мы все равно любили это место, нам было безумно жаль, даже больно, от того, что с ним происходило.
В какой-то момент ты понимаешь, что если ты уйдешь, за тебя не заплатит клиент, значит, ты не получишь свой долг, а твоим оставшимся коллегам будет хуже: задержки зарплаты станут дольше, суммы меньше, долги — выше. И ты остаешься, пытаясь продлить жизнь агонизирующего, но дорогого тебе организма.
Другой слой: часть из нас проходила через жуткий синдром самозванца. Ты смотришь на рынок в целом, смотришь на то, каким ты себе кажешься, и делаешь выбор оставаться здесь, не рисковать. Не менее важная причина еще и в том, что для «сбежавших последними» это было очень похоже на созависимые отношения, или скорее даже на жизнь детей алкоголиков: ты стараешься изо всех сил быть хорошим, ответственным, думая, что родители это заметят и перестанут пить. Но чуда не происходит.
Насколько я знаю, большинству из уволившихся последними, в 2023—2024 годах, долги по зарплате и отпускным не выплатили до сих пор. Ответы на вопросы о дате возврата мы обсуждаем уже равнодушно, без смеха или огорчения.
Комментарии
"скейл праектаў быў ужо не той, стэк улічваўся ўмоўна"
"на праектныя дэйлі"
"ў прадстаўніка кастомера"
"прыходзіць на дэма"
Ці мне аднаму незразумелы той жаргон? Ці, мо, чытачамі НН з'яўляюцца ўжо толькі выключна "джуны", "кастомеры" ды "ліды", якія цудоўна разумеюць гэткую новамову?