Минчанин возмутился огромным количеством людей в фитнес-клубе и подал в суд
И потребовал большую компенсацию.
Житель Минска посещал занятия в фитнес-клубе по абонементу, однако со временем они перестали ему нравиться. Проблема была в большом количестве людей в зале — одновременно их было около 200. Он направил администрации две претензии, а когда не получил ответа, обратился в суд. Подробности дела «Минск-Новостям» рассказала юрисконсульт Анастасия Рудак.
— В один из дней он решил прочитать договор. Согласно документу, исполнитель, фитнес-клуб, обязывался обеспечить надлежащее качество оказываемых услуг, в том числе соблюдение санитарно-гигиенических требований и мер безопасности. Посчитав, что 200 человек в зале — это все-таки чрезмерно, так как комфортно пользоваться тренажерами и спортивными снарядами невозможно, горожанин направил на адрес клуба письменную претензию. Он потребовал бесплатного устранения недостатков, а также компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, — пояснила Анастасия.
Чтобы регулировать занятия, существуют определенные санитарные нормы. Так, для игровых видов спорта площадь на одного человека должна быть не менее 15 кв. м. Занятия ритмической гимнастикой, аэробикой, шейпингом, хореографией или единоборствами предполагают, что каждому участнику выделяется не менее 6 кв. м. А для атлетической гимнастики и бодибилдинга минимальная площадь должна составлять не менее 5 кв. м — это как раз касается тренажерного зала.
За помощью мужчина обратился в Региональное общество защиты прав потребителей. Вместе они подали иск в суд.
— Ответчик явился на заседание вместе с адвокатом. Последний представил расчеты, согласно которым общая площадь фитнес-зала, за вычетом гардеробов, душевых, санузлов, подсобки, составляет свыше тысячи квадратов. Это значит, что санитарно-гигиенические нормы выполнены, а претензии нашего подопечного к большому количеству людей, занимающихся одновременно, безосновательны.
Однако выяснилось, что посетителям центра не проводят инструктаж по правилам безопасного поведения — информация размещена только на досках объявлений. Еще одним нарушением стала форма оплаты. Согласно закону, потребитель может расплачиваться за услуги как наличными, так и безналичными деньгами. Клуб же требовал только второй вариант.
— Суд пришел к выводу, что права потребителя были нарушены, хотя и затребованные 500 рублей компенсации несоизмеримы с полученным моральным вредом. Эта сумма была уменьшена до 50 рублей.
Тем не менее, дело было выиграно: ответчика обязали компенсировать судебные издержки, государственную пошлину, выплатить штраф и покрыть расходы нашего общественного объединения, — рассказала Анастасия.
Комментарии