Ходжаев поручил обучить врачей доброжелательному общению с пациентами
Министр здравоохранения поднял эти вопросы во время поездки в Гомельскую область.
Александр Ходжаев обратил внимание подчиненных на необходимость обязательного обучения главврачей и других медработников доброжелательному общению с пациентами поликлиник.
Министр поручил вести аудиозапись разговоров в регистратурах — по его мнению, это будет способствовать развитию уважительных отношений между медработниками и пациентами.
Ходжаев также приказал разработать современные методики общения с пациентами и довести их до всех медработников, сообщает Минздрав.
Кроме того, министр проанализировал цены на стоматологические услуги и поручил с ними разобраться, а также потребовал, чтобы медработникам объяснили, как им начисляют зарплату.
В заключение, Ходжаев потребовал от врачей искоренения «формализма в работе». По его мнению, от этого в здравоохранении зависит многое.
Комментарии