Общество33

Некоторые банкоматы поменяли алгоритм работы — можно забыть забрать деньги

В Минске появились банкоматы, которые при снятии наличных денег выдают сначала карту, а уже потом деньги. Это отличается от привычного сценария, когда клиент забирает купюры, а потом может выполнить другую операцию или забрать карточку. Это какой-то сбой? Можно ли забыть деньги? Onlíner спросил у «Альфа-Банка», с чем связаны перемены.

 Фото: Onlíner

Там объяснили, что люди, снимая деньги в банкомате, часто забывают в нем свою карту. Тогда клиент остается без нее на какое-то время, а банку приходится тратить дополнительные ресурсы на извлечение карт из банкоматов.

— Мы решили исправить эту ситуацию и первыми на рынке изменили процесс — сначала клиент забирает свою карту, а после этого уже деньги, за которыми, он собственно и пришел. Важно подчеркнуть, что для клиентов на экране несколько раз воспроизводится соответствующий текст о том, что нужно забрать и карту, и деньги. С момента введения нового алгоритма количество забытых карт удалось сократить втрое.

Несколько банкоматов этого банка еще работают по старой схеме, но в ближайшее время их планируют заменить на новые.

Комментарии3

  • ЯНКА
    02.04.2024
    • РУ-БЛЯ •
    💳 Ватутака, у замежжы, спачатку «баксамёт» страляе карткай, то бок высоўвае, нібы язык, яе ў шчолку. І толькі потым — праз колькі сэкундаў — разнасьцежваецца лючок, дзе ляжаць зьнятыя табой «купюлі».
    💸 А ў РБ нават банка- (як без мату?!) -мат апасьля паказваў карту, па якой «гатовілась нападзеніе» на вас замоўленай наяўкай? :) Сапраўды, як не забыць яе, калі на радасьцях схапіў свайго рубля?
  • Цікава
    02.04.2024
    Як у Грузіі карацей
  • Арцём
    02.04.2024
    І так не так і гэтак...

Сейчас читают

Стало известно, по какому механизму списывались деньги с банковских карточек белорусов во время масштабного сбоя1

Стало известно, по какому механизму списывались деньги с банковских карточек белорусов во время масштабного сбоя

Все новости →
Все новости

Ковалевский объяснил, за какой диалог между обществом и властями он выступает13

Дуда просветил Зеленского по поводу Волынской трагедии. Тот о ней не знал18

Вот как выглядит поваленный бурей лес под Могилевом с высоты птичьего полета ФОТОФАКТ1

В Минске и окрестностях град с пол-яйца и потоп ВИДЕО2

Ксения Луцкина: «Все мы делали правильно, если до сих пор Лукашенко и пропагандисты бесконечно вспоминают»5

Необычная рубашка Лукашенко — изделие белорусского легпрома ФОТО24

Тихановский рассказал, что нужно было делать в августе 2020-го84

Брестчанин за девять лет приводил на генетическую экспертизу шестерых детей

Александр Глеб не выражает публичного несогласия с Лукашенко, потому что это может повлечь последствия для его семьи11

больш чытаных навін
больш лайканых навін

Стало известно, по какому механизму списывались деньги с банковских карточек белорусов во время масштабного сбоя1

Стало известно, по какому механизму списывались деньги с банковских карточек белорусов во время масштабного сбоя

Главное
Все новости →

Заўвага:

 

 

 

 

Закрыць Паведаміць