velcom: Вызовы с незнакомых иностранных номеров поступают по каналам компании beCloud
Вызовы некоторым абонентам оператора velcom с незнакомых иностранных номеров поступают по каналам компании beCloud. Об этом сообщили в пресс-службе оператора мобильной связи velcom, комментируя инцидент, когда в ночь с 5 на 6 февраля абоненты сотовых сетей столкнулись с «телефонным хулиганством» в виде многочисленных вызовов с незнакомых иностранных номеров.
В компании уточнили, что с момента поступления жалоб со стороны клиентов velcom вопрос был передан техническим специалистам для выяснения обстоятельств и принятия соответствующих оперативных мер по блокировке номеров.
«Компания velcom не является международным провайдером связи. Поэтому инцидент был сразу же передан партнеру — компании beCloud, по каналам которого данные вызовы поступают в том числе в сеть velcom. В настоящее время инцидент закрыт, но компания продолжает мониторинг ситуации», — подчеркнули в пресс-службе оператора мобильной связи.
velcom приносит извинения за доставленные неудобства и рекомендует: в случае звонка с незнакомого или кажущегося странным номера (например, малое количество отображенных на экране цифр, не существующий в системе международных кодов номер и пр.) не отвечать на вызов и не перезванивать, а незамедлительно передать данный номер в call-центр своего оператора для выяснения, определения и пресечения возможного спама.
Компания beCloud («Белорусские облачные технологии») является первым в Беларуси инфраструктурным оператором, чья сеть предназначена для нужд провайдеров телекоммуникационных услуг (провайдеров интернета, операторов мобильной связи и так далее).
Комментарии