Wildberries с 14 января все же отменяет плату за возврат товара, сообщает МАРТ. Списанные ранее денежные средства будут возвращены.
Канал министерства сообщает, что в МАРТ поступило большое количество обращений от потребителей о неправомерном взимании платы за возврат товара.
МАРТ, говорится в пресс-релизе, «провело работу» с интернет-продавцом о необходимости соблюдения законодательства о защите прав потребителей и возврате неправомерно списанных денежных средств.
С 14 января интернет-магазин отменил плату за возврат товара, который не подошел.
Списанные ранее денежные средства за возврат товара вернут потребителям до 17 января включительно.
Интернет-магазин wildberries.by уже несколько раз вводил плату за возврат товара, но затем отменял свое решение.
Комментарии