Это не футуристический ремонт, а результат потопа. История одной квартирной катастрофы
Так под тяжестью воды провис натяжной потолок. Три дня сантехники из ЖЭСа не могли доехать, чтобы разобраться с аварией.
История случилась в Минске в конце августа. Хозяин квартиры Алексей, затопивший соседей, вспоминает, как все было.
«Мои квартиранты в 6 утра прислали сообщение, что сверху заливает. У меня труба под потолком проходит, я сразу подумал, что с ней проблема — прорвало. Вода лилась с потолка прямо в ванну. Что-то стекало по стене соседям снизу.
Квартиранты вызвали службу 115 два раза. Заявка была срочная. Но служба не приехала.
Уговорил своих сантехников выручить. Они пришли вечером, временно пустили шланг от трубы в ванную. Но естественно соседей снизу за весь день уже залило.
Так провис потолок у соседей снизу.
Два дня вода лилась в ванную. Знакомые сантехники приехали в понедельник и все исправили (на выходных они не могли, уезжали за город). А со службы никто так и не пришел.
Сколько придется компенсировать соседям за испорченный ремонт, пока не знаю. Еще в процессе выяснения.
И это же у меня не первый случай. Второй раз за полгода соседей затапливаю. В прошлый раз в ванне из-под крана полетела прокладка. Но сначала было непонятно, что случилось. В 115 звонили, приехали их специалисты, сказали, что труба треснула и они ничего не могут сделать. Уже после мои сантехники посмотрели и оказалось, что просто прокладку нужно поменять. Тогда соседям 300 рублей компенсации перечислили за потоп».
«Наша Нива» позвонила в службу 115. Вот что нам ответили:
«Завка была от 20 августа. Дата у меня стоит — 24 августа: именно тогда приходили из ЖЭСа. Заявка была закрыта, поскольку не был предоставлен доступ в квартиру. 20 августа была пятница. 21 и 22 в ЖЭСе выходные. Видимо, поэтому только 24 пришли».
В ЖЭСе Заводского района диспетчер по обработке заявок ответил тоже самое.
«Приходят срочно сантехники в течение 30-60 минут, если они более-менее свободны. Никто же не будет бросать аварию и ехать на другой вызов. По вопросу о компенсации — нужно вызвать мастера, который оценит, жильцы виноваты в аварии или ЖЭС. И тогда, исходя из этого, решать», — добавил диспетчер.
Комментарии