В «Белоруснефти» рассказали, как решают проблему очередей на АЗС

17 октября во время совещания с правительством Александр Лукашенко поручил навести «железный порядок» с очередями на заправках к понедельнику. После этого компания «Белоруснефть» рассказала, какие меры она принимает для решения ситуации.

Как сообщили в «Белоруснефти», в периоды повышенного трафика на заправках будет работать дополнительный персонал, чтобы избежать заторов. Если автомобиль занимает колонку слишком долго, операторы сообщат об этом водителю — в том числе через громкоговоритель.

В компании подчеркивают, что коллективы АЗС следят за соблюдением культуры поведения и дисциплины на территории заправок и стараются сделать так, чтобы «каждый клиент остался доволен — независимо от того, пришел он заправить топливо или просто выпить кофе».

Кроме того, водителей будут активнее информировать о современных способах оплаты топлива и товаров. Сейчас на заправках установлено около 140 терминалов самообслуживания, и их количество планируют увеличить.

Также клиентам напоминают о мобильном приложении «Белоруснефти», через которое можно быстро оплатить топливо и другие услуги без очереди.

Комментарии к статье